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Politique de Confidentialité

Date de mise à jour : 13 décembre 2024

Votre vie privée est essentielle pour notre agence. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services liés à la création de sites internet, flyers, brochures, etc, et à la formation sur WordPress.

 

1. Informations collectées

Nous collectons des informations personnelles lorsque :

  • Vous nous contactez via notre site ou nos formulaires (nom, prénom, email, numéro de téléphone).

  • Vous passez commande pour des services (informations de facturation et d’identité).

  • Vous participez à nos formations ou événements (nom, entreprise, besoins professionnels).

  • Vous naviguez sur notre site web (adresse IP, données de navigation via cookies).

 

2. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir les services demandés (réalisation de projets web, création de supports graphiques, formations).

  • Communiquer avec vous (suivi de commande, gestion des rendez-vous, assistance technique).

  • Améliorer nos offres et expériences utilisateurs (analyse de navigation, sondages).

  • Respecter nos obligations légales et comptables.

 

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires nécessaires à l’exécution de certains services (par exemple, hébergeurs web).

  • Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire.

 

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

  • Accès limité aux données personnelles aux seuls collaborateurs autorisés.

  • Utilisation de systèmes sécurisés (pare-feu, cryptage SSL).

 

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

  • Données de facturation : 10 ans (obligations comptables).

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange si vous n’êtes pas client.

 

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données.

  • Rectifier vos données inexactes.

  • Demander la suppression de vos données (dans les limites de la loi).

  • Vous opposer au traitement de vos données.

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@himmersive.fr

 

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

 

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :

HIM’MERSIVE CONNECT
96 rue de l’oradou, 63000 Clermont-Ferrand
Email : contact@himmersive.fr 
Téléphone : +33626227871